Курсовая работа,30 л., 700 руб,
Красноярский государственный педагогический университет
им. В. П. Астафьева -2009

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………..3

Часть I.
1.Понятие конфликт. Стадии развития. Виды конфликтов …………………4
2.Конфликты между учениками в школе……………………...………………14
3.Особенности педагогических конфликтов…………………………………..16
Часть II.
Специфика урегулирования педагогических конфликтов……………………………………………………………………….17
Часть III.
Конфликты в педагогическом коллективе
1.Причины конфликтов ……………………………………………………….24
2.Способы решения конфликтов………………………………………………24
3. Директоры идут на конфликт со своими завучами чаще всего…………...25
4.Трудности управления педагогическим коллективом………………………25
5.17 шагов для разрешения конфликтов……………………………………….26
Заключение…………………………………………………………………...…..29
Список литературы………………………………………………………………


Список использованной литературы.


1.Абульханова-Славская К.А. Развитие личности в процессе жизнедеятельности // Психология формирования и развития личности. - М., 1981
2.Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации участников // Личность, общение, групповые процессы: Сб. обзоров. – М.: ИНИОН, 1991. – С. 90-100
3.Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995
4.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Пер. с англ. - СПб., 1992
5.Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. Учебник. М.: Российское педагогическое агентство, 1995. - 184 с.
6.Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. - М., 1986
7.Пономарев Ю.П. Игровые модели: математические методы, психологический анализ. – М.: Наука, 1991. – 160 с.
8.Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. - М., 1993
9.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения – М.: Наука, 1990 – 158 с.
10.Шипилов А.И. Социально-психические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении: Дис.…канд. псих. Наук. – М., 1993. – 224 с.
11.А.Я.Анцупов эксперт, профессор Российской академии государственной службы при Президенте РФ,
автор первого отечественного учебника по конфликтологии 12.http://www.abc-people.com/typework/economy/e-confl-2.htm