Год исполнения - 2009 г., Москва.
Отчет по практике. Объем 32 листов, Цена 1300 руб.
Бесплатно высылаем отрывки из работы.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО» 5
1.1 Характеристика номерного фонда и видов услуг гостиницы 5
1.2 Организационная структура предприятия 8
1.3 Экономические показатели деятельности гостиницы 11
2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГОСТИНИЦЫ «ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО » НА РЫНКЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ 13
2.1 Характеристика целевого сегмента 13
2.2 Маркетинговая политика 15
2.3 Характеристика конкурентов 18
2.4 Выявление факторов, снижающих конкурентоспособность предприятия 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Данные анализа клиентской базы гостиницы «Золотое кольцо»
2. Данные финансовой отчетности гостиницы «Золотое кольцо»
3. Данные анкетированного опроса гостей гостиницы «Золотое кольцо»
4. Должностные инструкции персонала «Золотое кольцо»
5. Положения об отделах и службах гостиницы «Золотое кольцо»