курсовая, 78л., 800руб.
Пензенский Государственный Университет, 2008г.

Введение
1. Оценка конкурентоспособности услуги
1.1. Формирование функциональных и потребительских свойств оцениваемой услуги
1.2. Определение показателя широты свойств услуги
1.3. Оценка качества предлагаемых услуг
1.4. Определение показателя цены
1.5. Определение индекса конкурентоспособности услуги
2. Оценка конкурентоспособности организации
3. Оценка перспективности рынка
4. Определение индекса деловой активности организации
5. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности услуги и организации
6. Стратегические действия конкурентов
Заключение
Список использованной литературы

Шестопал Ю.Т. Методы оценки и обеспечения конкурентоспособности товаров: методическое пособие по выполнению курсовой работы. – Пенза, 2001.